（赵婧）3月15日下午五点，国际学院志愿者们来到地铁7号线武昌火车站，进行帮助乘客购票、指路等一系列志愿者活动。

活动开始前，大家怀着激动和紧张的心情穿上象征着志愿者的“红马甲”，带上正面印有“志愿者”反面印着武昌火车站出站口对应路线的志愿者证。随后，地铁工作人员把志愿者分配到了不同的地方，根据人流量的不同每个地方分配的人数也不同，有的站在自动售票口，有的在自动扶梯旁，有的在进站口或出站口，在各自的岗位上给市民帮助。

在自动售票口，一些乘客向志愿者们询问道 “小姑娘，这个站我应该买哪号线的票？”“为什么我买不了票？”“小姑娘，怎么买票呀？”志愿者都会一一耐心的给市民详细解答并提供帮助。虽然也会遇到一些问题，例如听不懂武汉话、对站点信息不熟悉，但志愿者之间通过相互帮助的方式共同解决了这个问题。而在进出站口的志愿者也不轻松，他们引导乘客出站，帮助市民如何用手机智能乘坐地铁。在自动扶梯旁的志愿者，看到需要帮助的人群都会帮忙，主动为乘客提起小推车、抱着米送他们坐上地铁，志愿者默默地做着这些小事，但我们相信这会将温暖传递给每一位市民。

两个小时的值班时间很快就过去了，志愿活动已顺利结束，一位志愿者说：“下个星期我还想来地铁站，做志愿者，虽然有点累、腿有点酸，但我现在很自豪，突然感觉自己也可以帮助到这么多的人！”

但当每个人穿上“红马甲”成为一名志愿者后，都有一种责任、一种精神推动着他去做一个乐于奉献的人，也希望每一个参加过志愿者活动的人，在以后的生活中，会主动帮助很多人，将温暖传递。